Політика конфіденційності

1.Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає умови обробки та захисту персональних даних відвідувачів сайту strumsun.kyiv.ua (далі — Сайт), який експлуатує колектив STRUMSUN (далі — Оператор).

1.2. Оператор є контролером персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI (далі — Закон № 2297-VI) і відповідає за дотримання вимог цього Закону щодо персональних даних, отриманих через Сайт.

1.3. Політика застосовується до всіх відвідувачів Сайту: тих, хто переглядає сторінки, надсилає заявку через форму, а також передає інформацію через контакти, розміщені на Сайті. Вона поширюється на персональні дані, що обробляються у процесі підбору, продажу та монтажу систем резервного й автономного електроживлення.

1.4. Використання Сайту означає, що відвідувач ознайомився з умовами Політики. Якщо відвідувач не погоджується з умовами обробки персональних даних, він не повинен надсилати заявку та надавати персональні дані.

1.5. Терміни «персональні дані», «обробка персональних даних», «контролер», «суб'єкт персональних даних» та інші поняття, що використовуються в Політиці, тлумачаться відповідно до Закону № 2297-VI та інших нормативних актів України.

2.Які персональні дані ми збираємо

2.1. Оператор збирає лише ті персональні дані, які необхідні для обробки заявки, підготовки комерційної пропозиції та виконання договору.

2.2. Дані, які відвідувач надає добровільно через форму заявки на Сайті:

• ім'я відвідувача;
• номер телефону або контакт у месенджері Telegram;
• тип об'єкта, для якого необхідно забезпечити резервне живлення (приватний будинок, квартира, офіс, торговий або промисловий об'єкт);
• інформація про електроприлади, які необхідно забезпечити резервним живленням: перелік обладнання, орієнтовна потужність, наявність генератора, джерел безперебійного живлення, параметри електромережі;
• додаткові коментарі та відомості, зазначені відвідувачем у формі;
• адреса об'єкта і регіон — якщо ці дані зазначено в заявці.

2.3. Технічні дані, які збираються автоматично під час відвідування Сайту: IP-адреса, тип браузера та операційної системи, дата і час візиту, переглянуті сторінки, джерело переходу, роздільна здатність екрана, а також дані файлів cookie.

2.4. Оператор не запитує персональні дані спеціальних категорій (наприклад, відомості про стан здоров'я, релігійні переконання, політичні погляди, біометричні дані). Якщо відвідувач добровільно повідомив такі відомості, їх обробка можлива лише за наявності окремої письмової згоди суб'єкта.

2.5. Дані дітей. Сайт не призначений для збирання персональних даних дітей. Якщо відвідувач не досяг віку 18 років, звернення до Оператора здійснюється за згодою батьків або інших законних представників.

2.6. Надання даних є добровільним. Відмова надати ім'я та номер телефону або контакт у Telegram унеможливлює підготовку комерційної пропозиції та обробку заявки.

3.Цілі обробки персональних даних

3.1. Персональні дані обробляються для конкретних, заздалегідь визначених цілей:

• прийом і обробка заявки, розрахунок вартості обладнання та робіт, підготовка комерційної пропозиції;
• консультування щодо систем резервного й автономного електроживлення, підбір обладнання та режимів його роботи;
• зв'язок з відвідувачем щодо статусу заявки — виключно за наявності окремої згоди.

3.2. Оператор не використовує персональні дані для цілей, не передбачених Політикою, і не допускає обробки способами, що суперечать вимогам Закону № 2297-VI.

3.3. Автоматизована обробка персональних даних, у межах якої приймаються рішення, що породжують юридичні наслідки, на Сайті не здійснюється.

4.Правові підстави обробки даних

4.1. Обробка персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

• згода суб'єкта персональних даних, надана добровільно шляхом заповнення форми заявки або в іншій формі, яка може бути доведена (стаття 6 Закону № 2297-VI).

4.2. Для технічних даних, зазначених у пункті 2.3, підставою є інтерес Оператора в забезпеченні безпечної та стабільної роботи Сайту. Така обробка здійснюється в обсязі, що не перевищує необхідного для досягнення мети.

4.3. Згода може бути відкликана в будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Обробка, що проводиться на підставі виконання договору, триває протягом строку його дії.

5.Передача персональних даних третім особам

5.1. Оператор не продає і не передає персональні дані відвідувачів третім особам для маркетингових цілей, а також не використовує їх для надання рекламних послуг стороннім рекламодавцям.

5.2. Передача персональних даних можлива виключно у таких випадках:

• постачальникам обладнання, монтажним і сервісним підрядникам, залученим до виконання конкретного замовлення, — виключно в обсязі, необхідному для виконання робіт, на умовах договору про конфіденційність або доручення на обробку;
• хостинг-провайдеру, оператору телекомунікаційних послуг і постачальникам технічних рішень — на підставі договорів, що передбачають захист персональних даних;
• державним органам, органам місцевого самоврядування, судам, правоохоронним і контролюючим органам — у випадках і в обсязі, передбачених законодавством України, з обов'язковим повідомленням суб'єкта, якщо це не порушує вимог закону;
• у разі реорганізації, ліквідації або передачі активів — за умови збереження зобов'язань щодо захисту персональних даних.

5.3. Перед передачею персональних даних третій особі Оператор визначає мету, обсяг, правові підстави й умови обробки, а також переконується в наявності належного зобов'язання щодо захисту даних.

5.4. Транскордонна передача персональних даних здійснюється лише у випадках і на умовах, передбачених статтею 5 Закону № 2297-VI, та в обсязі, необхідному для надання запитаної послуги.

6.Використання файлів cookie та аналітики

6.1. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які Сайт зберігає у вашому браузері. Вони допомагають Сайту коректно працювати, зберігати користувацькі налаштування та збирати знеособлену статистику відвідувань.

6.2. Cookie, які використовує Сайт:

• технічні (обов'язкові) — забезпечують базову роботу Сайту, збереження сесії і захист форм від автоматизованих спам-розсилок; їх видалення може порушити роботу окремих функцій;
• аналітичні — дають змогу оцінити відвідуваність і зрозуміти, які розділи корисні відвідувачам.

6.3. Перелік підключених аналітичних сервісів: Google Ads, Google Analitics та Google Tag Manager. Аналітичні cookie не встановлюються без згоди відвідувача, якщо законодавством не передбачено інше.

6.4. Ви можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера. У цьому випадку частина функцій Сайту може працювати інакше.

6.5. Сайт не містить рекламних банерів і сторонніх рекламних розміщень. Дані, отримані з файлів cookie, не передаються третім особам для рекламних цілей.

7.Зберігання та захист персональних даних

7.1. Персональні дані зберігаються у формі, що дає змогу ідентифікувати суб'єкта, не довше, ніж це необхідно для досягнення мети обробки, але не менше, ніж цього вимагають застосовні законодавчі вимоги.

7.2. Орієнтовні строки зберігання: заявки, які не переросли в замовлення, — 2 роки; дані за укладеними договорами — протягом строку дії договору і гарантійного строку.

7.3. Захист персональних даних забезпечується за допомогою шифрування каналу передачі даних (HTTPS/TLS), розмежування доступу працівників Оператора, зберігання даних на захищених серверах imena.ua (Україна), регулярного оновлення програмного забезпечення та періодичної оцінки ризиків відповідно до статті 8 Закону № 2297-VI.

7.4. Передача персональних даних третім особам допускається лише в обсязі, необхідному для виконання конкретного завдання, за умови дотримання вимог щодо захисту даних. Доступ до баз персональних даних мають виключно працівники Оператора, чиї службові обов'язки пов'язані з обробкою цих даних.

7.5. У разі інциденту з персональними даними Оператор вживає заходів, передбачених законодавством, зокрема повідомлення суб'єкта персональних даних і компетентних органів.

8.Права користувачів

8.1. Відповідно до статті 13 Закону № 2297-VI суб'єкт персональних даних має право:

• знати, які персональні дані обробляються, з якою метою, в якому обсязі та на яких умовах;
• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних, зокрема дані, що обробляються третіми особами;
• вимагати уточнення персональних даних, їх блокування або знищення у випадках, передбачених Законом;
• відкликати надану згоду на обробку;
• заперечувати проти обробки у випадках, передбачених статтею 21 Закону № 2297-VI;
• звертатися до Оператора із запитаннями, скаргами й запитами щодо обробки персональних даних.

8.2. Для реалізації своїх прав надішліть звернення на пошту strumsun.kiev@gmail.com. Звернення розглядається у строк, встановлений Законом № 2297-VI, як правило — протягом 14 днів.

8.3. Якщо рішення Оператора не задовольняє суб'єкта, він має право подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради з прав людини або звернутися до суду за захистом своїх прав.

8.4. Оператор не створює перешкод для доступу суб'єкта до звернення з питань захисту персональних даних.

9.Зміни політики конфіденційності

9.1. Оператор залишає за собою право вносити зміни до Політики. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці.

9.2. Дата останнього оновлення: 04.11.2026

9.3. Про суттєві зміни Оператор повідомляє відвідувачів через сторінку strumsun.kyiv.ua/policy не пізніше ніж за 15 днів до набрання чинності нової редакції.

9.4. Продовження використання Сайту після набрання чинності нової редакції Політики означає, що відвідувач прийняв зміни. Якщо відвідувач не погоджується з новою редакцією, він має право не надавати персональні дані та надіслати Оператору запит щодо видалення даних.

10.Контактна інформація

10.1. Оператор: адмінастртор сайту strumsun.kyiv.ua.

10.4. Електронна пошта для звернень щодо обробки персональних даних:
strumsun.kiev@gmail.com.